Système de gestion d'entrepôt intelligent Stradivarius
Contexte du projet
Stradivarius a son siège social à Sallent de Llobregat, près de Barcelone, en Espagne. Stradivarius fait partie du groupe Inditex et est la marque sœur de Zara. Le groupe Inditex regroupe également des marques de renommée mondiale telles que ZARA, Pull&Bear, Massimo Dutti, Stradivarius, Bershka, ZARA Home et Uterqüe. Stradivarius compte plus de 560 magasins dans 41 pays. Modernes et spacieux, ses magasins proposent une large gamme de vêtements et d'accessoires, au style jeune, décontracté et imaginatif.
Avec le développement accéléré du commerce mondial et l'essor du e-commerce, l'industrie du vêtement est confrontée à des défis et des opportunités sans précédent. Filiale du groupe Inditex, la marque Stradivarius assume des missions clés telles que la conception, la production, la distribution et la gestion des données de la chaîne d'approvisionnement. Afin d'améliorer l'efficacité des logiciels d'entreposage intelligent, d'optimiser le positionnement et le système d'interrogation des stocks, et de mettre en place une gestion logistique intelligente et automatisée, ainsi que la classification des marchandises et la gestion des étiquettes, il est particulièrement important pour le siège social de Stradivarius de mettre en place un système de gestion d'entrepôt intelligent. Ce système doit exploiter pleinement les technologies de pointe telles que l'Internet des objets (IoT), l'analyse du big data et l'intelligence artificielle pour créer un logiciel de gestion des données de la chaîne d'approvisionnement efficace, flexible et évolutif. Après une comparaison et une analyse approfondies, le siège social de Stradivarius a choisi Gallop World IT en mai 2020 pour développer son propre système de gestion d'entrepôt intelligent.
Marque Stradivarius
L'objectif de construire un système de gestion d'entrepôt intelligent
La direction de la marque Stradivarius souhaite exploiter l'Internet des objets (IoT) via un logiciel de gestion de la chaîne d'approvisionnement afin d'automatiser l'identification et le suivi des marchandises et d'améliorer l'efficacité et la précision opérationnelles. La gestion logistique de la marque Stradivarius optimise la productivité de l'entrepôt grâce à l'introduction d'équipements automatisés tels que des AGV, des rayonnages automatisés et un logiciel intelligent de gestion des données d'entreposage. Parallèlement, l'équipe technique de Gallop World IT utilise l'analyse du Big Data et des algorithmes d'IA, des systèmes de tri intelligents d'entreposage, des logiciels de gestion des informations sur les marchandises et des prévisions de la demande pour faciliter la prise de décision scientifique. Le logiciel de gestion des données produits, le système de positionnement et d'interrogation des stocks de la marque Stradivarius sont renforcés afin de garantir la traçabilité des stocks et de prévenir les risques potentiels. Parallèlement, la plateforme de services développée par Gallop World IT pour les clients de Stradivarius propose des services en ligne pratiques pour améliorer la satisfaction et la fidélité des clients.
Marque Stradivarius
Contenu de construction logistique intelligente
Conception de l'architecture du système :
Le système intelligent de gestion d'entrepôt développé par Gallop World IT adopte une conception en couches claires. Il est conforme à l'architecture SOA avancée ou à l'architecture microservices et s'adapte aux exigences architecturales globales de la marque Stradivarius. Le système d'automatisation des achats est logiquement séparé du processus d'approbation des achats. Il utilise un système de prévision et de planification des ventes ou un logiciel de reporting et d'analyse des ventes aux fonctionnalités claires. Il est conforme au principe de conception système de haute cohésion et de faible couplage. La relation entre les composants ou modules doit être claire, et ces composants ou modules doivent présenter une forte indépendance et une tolérance aux pannes élevée, et peuvent être mis à niveau ou publiés à chaud séparément.
Organigramme principal du système de gestion d'entrepôt intelligent de la marque Stradivarius :
Le système de gestion d'entrepôt intelligent de la marque Stradivarius est conçu autour de l'architecture à quatre couches de couche de perception "-couche réseau-couche plate-forme-couche application", réalisant le logiciel de reporting d'entrepôt et d'analyse de données de la gestion logistique d'entrepôt intelligent Stradivarius, ainsi que la mise à niveau intelligente de l'ensemble de la chaîne de chargement et de déchargement de l'entrepôt système de gestion.
Couche de perception :
Étiquettes et lecteurs RFID :
utilisé pour l'identification et le suivi automatiques de tous les systèmes d'optimisation des processus d'exploitation des entrepôts de marchandises de la marque Stradivarius.
Caméras intelligentes :
surveiller les opérations internes et la sécurité des entrepôts Stradivarius et réaliser une application efficace du système de reporting de rotation des stocks.
GPS et capteurs :
Grâce au développement d'un système de suivi des marchandises, les véhicules de transport installés dans le système logistique Stradivarius transmettent en temps réel l'emplacement, la température, l'humidité et d'autres données.
Couche réseau :
Technologie de communication IoT :
L'équipe technique informatique de Gallop World utilise LoRa, 4G/5G, Wi-Fi, etc. pour assurer une transmission de données stable et sécurisée.
Couche de plate-forme :
Centre de données :
Stockez de manière centralisée toutes les données de la marque Stradivarius collectées pendant la production et le transport, et prenez en charge l'analyse et le traitement des mégadonnées.
Moteur d'analyse intelligent :
L'équipe technique informatique de Gallop World utilise des algorithmes d'IA pour analyser les données, identifier les goulots d'étranglement en matière d'efficacité et prédire les tendances de la demande.
Couche application :
Système de gestion du transport de la marque Stradivarius :
Gallop World IT a développé un système intelligent de gestion des véhicules de répartition et de suivi du fret basé sur les exigences spécifiques de la marque Stradivarius, optimisant la planification des itinéraires et surveillant l'état des véhicules et l'emplacement du fret en temps réel.
Système de gestion d'entrepôt de la marque Stradivarius :
Gestion automatisée des entrées/sorties de la marque Stradivarius : le système intègre AGV, des étagères automatisées et d'autres appareils IoT pour améliorer considérablement l'efficacité opérationnelle.
Gestion des stocks : il peut réaliser le système de gestion de chargement et de déchargement de l'entrepôt de surveillance des stocks en temps réel de la marque Stradivarius, l'avertissement intelligent des anomalies d'inventaire, la personnalisation du système d'analyse des données d'inventaire et l'optimisation de la structure des stocks.
Plateforme de service client de la marque Stradivarius :
Fournir une interface de système ERP et de planification de la production, une demande en ligne, un rendez-vous, un traitement des réclamations et d'autres services pour améliorer l'expérience d'interaction client.
Système d'aide à la décision Stradivarius :
Sur la base de l'analyse des données, il fournit des rapports d'exploitation, une analyse des coûts, une évaluation des performances, des applications mobiles de surveillance des stocks en temps réel, etc. pour aider à la prise de décision de la direction.
Résultats du projet
Le succès du système intelligent de gestion d'entrepôt développé par Gallop World IT pour la marque Stradivarius a considérablement amélioré l'efficacité et la précision de ses opérations logistiques. L'application mobile de consultation et de reporting des stocks a permis une avancée majeure dans l'automatisation et l'intelligence des opérations d'entrepôt. L'efficacité du suivi en temps réel des stocks e-commerce a augmenté de plus de 31,28 %, tout en réduisant significativement les coûts d'exploitation de 17,25 %, améliorant ainsi les retombées économiques de la marque Stradivarius. Parallèlement, l'interface de promotion de la plateforme e-commerce de Stradivarius a considérablement amélioré l'expérience client et la satisfaction a atteint un niveau record, consolidant ainsi sa position sur le marché. Grâce à la surveillance en temps réel et aux fonctions d'alerte précoce intelligentes, les capacités de gestion et de contrôle des risques de Stradivarius ont été considérablement améliorées, réduisant ainsi efficacement les événements à risque. Plus important encore, le système intelligent de gestion d'entrepôt développé par Gallop World IT pour la marque Stradivarius a promu une culture axée sur les données. Le développement de systèmes de gestion d'entrepôt, de systèmes de gestion des ventes et de systèmes de gestion des achats fournit à la direction des informations approfondies et un soutien scientifique à la prise de décision, posant ainsi une base de données pour la planification stratégique de la marque Stradivarius.