Plateforme de commerce électronique B2C d'Indonésie Polytron
Projet Contexte
Polytron est un fabricant indonésien réputé d'électronique et d'électroménager, et l'un des plus grands fabricants d'appareils électroménagers du pays. Son siège social est situé à Jakarta. L'entreprise se concentre sur la production et la vente de divers produits électroniques et électroménagers, notamment des téléviseurs, des réfrigérateurs, des machines à laver, des climatiseurs et des téléphones portables.
Avec le développement continu de son activité, Polytron souhaite s'adapter avec souplesse aux évolutions du marché indonésien et optimiser l'influence de sa marque en proposant des produits et services directement accessibles aux consommateurs finaux. Après une sélection rigoureuse, Polytron a choisi Gallop World IT en 2021 pour développer une plateforme de développement e-commerce B2C afin d'accompagner l'entreprise dans sa transformation stratégique. Jusqu'à présent, Polytron a entretenu une étroite collaboration avec l'équipe informatique de Gallop World.
Emplacement:
Jl. KS Tubun n°62A, Slipi, district. Palmerah, West Jakarta City, Special Capital Region of Jakarta 11410 Indonésie À 18,5 kilomètres de Jakarta International Expo (JIE) Kemayoran Pavilion
Société Polytron
Objectifs de construction d'une plateforme de commerce électronique B2C
Gallop World IT a accompagné Polytron dans la mise en place d'une plateforme de centre commercial en ligne, compatible avec les applications et les ordinateurs. Ce développement e-commerce B2C est un système complet de centre commercial en ligne qui met en œuvre une solution e-commerce double ligne combinant les boutiques physiques de Polytron et les plateformes de centre commercial en ligne. Cette plateforme e-commerce permet la coexistence entre les boutiques en libre-service et les boutiques des fournisseurs. Les partenaires de distribution de Polytron peuvent également exploiter cette plateforme, tout en enrichissant les produits, en élargissant le champ d'activité des produits, en enrichissant les fonctions marketing, en améliorant l'analyse intelligente et en affinant les opérations pour aider les entreprises à créer leurs propres terminaux multi-terminaux pour les marques et les détaillants. Cette personnalisation du système de centre commercial en ligne permet à Polytron d'entrer rapidement dans une nouvelle ère du e-commerce.
Société Polytron
Contenu de construction de plateforme de commerce électronique B2C
Architecture du système de développement du commerce électronique B2C de Polytron :
Les sites e-commerce et mobiles de Polytron adoptent une architecture cloud native. Tous les services s'exécutent dans des conteneurs Docker, utilisent Kubernetes pour la gestion des clusters de conteneurs et sont reliés au système de surveillance pour une orchestration automatique des services.
Organigramme principal du développement d'une plateforme de centre commercial en ligne :
Principales caractéristiques de la solution de commerce électronique de Polytron :
La solution e-commerce de Polytron met en œuvre la gestion des commandes et des retours après-vente, ainsi que la préparation des commandes, l'emballage et la gestion des sorties.
La plateforme de commerce électronique B2C de Polytron vous permet de créer librement diverses activités promotionnelles, telles que des remises à durée limitée et des coffrets cadeaux gratuits pour les achats supérieurs à un certain montant.
La plateforme d'achat en ligne de Polytron définit différentes balises pour les membres et offre des récompenses en fonction de différents points de membre.
Le site Web de commerce électronique mobile de Polytron prend en charge l'importation de marchandises en un clic et par lots, la gestion des stocks d'entrepôts multirégionaux, l'enregistrement des ruptures de stock, les notifications d'arrivée, les avertissements d'inventaire, etc.
La gestion des achats et des ventes, l'alerte d'inventaire et la gestion de l'emplacement des entrepôts, la gestion des lots, la vérification des commandes et le remplissage automatique de la progression des livraisons express de Polytron sont directement connectés aux tiers coopérant avec Polytron.
Les solutions de commerce électronique de Polytron répondent aux besoins de conception des utilisateurs des diverses méthodes de paiement des entreprises, permettant un paiement sans frontières et un règlement intégré.
Polytron a développé une collecte, un prétraitement et un stockage de données volumineuses grâce à une analyse personnalisée des données de commerce électronique ; a réalisé une analyse ABC des produits et une analyse de la carte de distribution régionale ; et a soutenu le marketing de précision et les opérations basées sur les données.
Société Polytron
Résultats du projet de plateforme de commerce électronique B2C
La construction réussie de la plateforme e-commerce B2C de Polytron a permis l'interface entre les sites web et les données ERP, ainsi que l'intégration des applications et des PC, renforçant ainsi l'influence du site e-commerce de la marque. Le développement personnalisé du e-commerce social a considérablement renforcé l'impact marketing et la fidélisation des clients grâce à une gestion efficace des commandes et à des stratégies promotionnelles diversifiées. Le mécanisme perfectionné de gestion des produits et des membres du site e-commerce mobile, associé à de puissantes fonctions de distribution, optimise non seulement l'efficacité des stocks et de la chaîne d'approvisionnement, mais élargit également les canaux de vente. Grâce à l'interface entre la plateforme e-commerce et le système d'entreprise, ainsi qu'au développement du système back-end e-commerce local, l'analyse des données historiques de l'entreprise permet de proposer des services personnalisés, stimulant ainsi la croissance des ventes et l'amélioration globale de la valeur de la marque. Jusqu'à présent, Polytron a entretenu une étroite collaboration avec l'équipe informatique de Gallop World.