Développement d'applications de gestion immobilière OA

Alors que le secteur de la gestion immobilière évolue des services de base vers des opérations à valeur ajoutée, les modèles de gestion manuels traditionnels peinent à relever les défis tels que l'évolution des exigences des propriétaires et la diversité des scénarios de service. Un système OA adapté aux besoins de l'entreprise est devenu un outil essentiel pour les sociétés immobilières souhaitant améliorer la qualité et l'efficacité de leurs prestations. Gallop World IT possède une expertise pointue dans la digitalisation de la gestion immobilière et se spécialise dans le développement d'applications OA pour ce secteur. Grâce à une compréhension approfondie des logiques opérationnelles des différents types de biens immobiliers, nous avons créé des solutions complètes : de l'application OA de gestion de biens résidentiels adaptée aux services quotidiens, au logiciel de gestion de biens commerciaux répondant aux besoins de recrutement de commerçants et de gestion de la fréquentation ; du service OA de maintenance immobilière axé sur la réactivité, à la solution OA pour appartements adaptée aux locations longue durée, jusqu'au système OA de gestion de copropriétés intégrant les ressources, couvrant ainsi l'ensemble des besoins numériques des sociétés immobilières.

Le développement d'applications OA de gestion immobilière de Gallop World IT repose sur l'adaptation aux scénarios et l'extension des services. Répondant aux besoins fréquents des propriétaires de logements résidentiels, l'application OA de gestion immobilière résidentielle permet la numérisation des demandes de réparation, des paiements de charges et de l'enregistrement des visiteurs. Pour les propriétés commerciales, le développement de logiciels de gestion immobilière commerciale met l'accent sur la gestion des locataires, le recouvrement des loyers et les statistiques de fréquentation. Afin de garantir la réactivité des services de maintenance, le service OA de maintenance immobilière prend en charge l'envoi automatique des ordres de travail et le suivi de leur avancement. Adaptée à la nature locative à long terme des appartements, la solution OA pour appartements gère la durée des baux et la comptabilité analytique. Grâce au rôle central du système OA de gestion de copropriété, la liaison des données entre les modules est assurée, permettant aux entreprises immobilières de résoudre des problèmes tels que la lenteur des interventions, la dispersion des données et le manque d'efficacité opérationnelle. À ce jour, nous avons servi des clients tels que des chaînes immobilières, des complexes commerciaux et des exploitants d'appartements à long terme, les aidant à obtenir une augmentation de 60 % de la rapidité de réponse du service, une amélioration de 40 % de la satisfaction des propriétaires et une réduction de 25 % des coûts de gestion.

Foire aux questions

Q : Nous sommes une société immobilière gérant 10 résidences. Nos problèmes sont les suivants : les réparations demandées par les propriétaires sont signalées par téléphone/WeChat et les ordres de travail sont enregistrés manuellement, ce qui entraîne souvent des oublis ou des erreurs d'attribution ; les données relatives aux charges de copropriété sont dispersées entre les différentes résidences, ce qui nécessite 3 jours de consolidation par le siège ; et les annonces d'événements communautaires reposent sur des affiches, ce qui limite la portée et la participation. Comment pouvons-nous résoudre ces problèmes ?

A: Ciblant les points faibles de la gestion de vos biens immobiliers résidentiels, la solution personnalisée de Gallop World IT y répond précisément. Nous déploierons pour vous une application de gestion OA (Office Office) dédiée, créant ainsi une plateforme bidirectionnelle propriétaire-propriétaire. Les propriétaires pourront soumettre des demandes de réparation directement via l'application mobile. Le système générera automatiquement des ordres de travail standardisés et les attribuera aux équipes de maintenance en fonction de la zone et des compétences, évitant ainsi les oublis et les erreurs d'attribution. Le suivi des réparations est synchronisé en temps réel côté propriétaire, améliorant la transparence du service. Ensuite, grâce à l'intégration des données de charges des 10 résidences via le système OA de gestion de copropriété, les statuts de paiement et les listes d'impayés sont automatiquement consolidés dans le système central, avec possibilité de filtrage par résidence et par immeuble, réduisant le temps de consolidation à moins d'une heure. Le système peut également envoyer automatiquement des rappels de paiement sur les téléphones des propriétaires. Enfin, l'application OA de gestion de biens immobiliers résidentiels inclut un module d'événements pour la copropriété. Les notifications sont envoyées via l'application et par SMS, avec possibilité d'inscription et de partage d'avis en ligne. Combiné à la fonction de statistiques des ordres de travail du service OA d'entretien immobilier, il analyse les problèmes de réparation fréquents pour mener des événements ciblés comme l'entretien des appareils électroménagers ou l'inspection des tuyaux, augmentant ainsi la participation et optimisant de manière globale l'expérience de service des propriétés résidentielles.

Q : Nous gérons un complexe commercial regroupant commerces, restaurants et bureaux. Nos problèmes sont les suivants : le calcul et le recouvrement des loyers et charges de plus de 200 locataires sont manuels, ce qui entraîne souvent des retards de paiement ; les démarches administratives des locataires, comme les demandes de rénovation et les déclarations de sécurité incendie, sont encore sur support papier et peuvent prendre jusqu’à une semaine pour être approuvées ; enfin, nous ne pouvons pas suivre en temps réel la fréquentation par zone afin d’aider les locataires à optimiser leur activité. Comment résoudre ce problème ?

A: Les défis auxquels votre complexe commercial est confronté (gestion des locataires, efficacité des processus et données à disposition) peuvent être efficacement relevés grâce à la solution OA de Gallop World IT. Nous commencerons par développer pour vous un logiciel de gestion immobilière commerciale sur mesure, incluant la création d'une base de données locataires. Le système calcule automatiquement les loyers et les charges en fonction des contrats de location, envoie des rappels de paiement 3 jours à l'avance et prend en charge les paiements en ligne. paiements par code QR Le système synchronise les données de paiement avec le système dorsal en temps réel, générant automatiquement des listes de recouvrement pour les paiements en retard et réduisant ainsi les interventions manuelles. De plus, le module d'approbation des processus intégré au logiciel de gestion immobilière commerciale numérise des procédures telles que les demandes de rénovation et les déclarations d'incendie. Après le dépôt des documents en ligne par les locataires, le système achemine automatiquement les demandes d'approbation vers les différents intervenants (Spécialiste immobilier, Responsable sécurité incendie, Directeur général, etc.) avec un retour d'information en temps réel, réduisant ainsi le délai de traitement à deux jours. Par ailleurs, le système peut intégrer la fonction d'analyse de données du système de gestion de copropriété. En se connectant aux compteurs de fréquentation situés dans différentes zones, il collecte des données en temps réel et génère des rapports partageables avec les locataires concernés afin de faciliter les décisions opérationnelles. Combiné au service de maintenance immobilière, ce système permet aux locataires de soumettre en ligne des demandes d'entretien des espaces communs pour une réponse rapide, améliorant ainsi considérablement les capacités opérationnelles et de service du complexe commercial.

Q : Nous sommes un gestionnaire immobilier de plus de 500 appartements. Nous rencontrons les difficultés suivantes : les signatures de baux, les renouvellements et les départs des locataires sont enregistrés manuellement, ce qui entraîne des chevauchements de baux ou des oublis de rappels de renouvellement ; la facturation des services publics nécessite le relevé et le calcul manuels des compteurs, une tâche fastidieuse et source d’erreurs ; l’affectation du personnel de maintenance repose sur les appels téléphoniques, ce qui nuit à la planification efficace des tournées et engendre des retards. Comment pouvons-nous remédier à ces problèmes ?

A: Nous recommandons l'adoption de la solution Apartment OA de Gallop World IT, axée sur les besoins essentiels suivants : gestion des baux, comptabilité analytique et optimisation de la maintenance. Premièrement, le système met en place un module complet de gestion du cycle de vie des locataires. Une fois les informations contractuelles saisies, il génère automatiquement des rappels de bail, informant locataires et personnel 15 jours avant le renouvellement. Les états des lieux de sortie déclenchent des listes de départ automatisées, évitant ainsi les chevauchements et les oublis de renouvellement. La signature électronique en ligne est également prise en charge, supprimant les visites physiques. Deuxièmement, la solution Apartment OA s'interface avec les compteurs intelligents, collectant automatiquement les données de consommation, calculant les coûts, générant des factures électroniques envoyées aux locataires et prenant en charge les paiements en ligne. complètementCe système élimine les saisies manuelles et les erreurs. Les données des services publics sont synchronisées en temps réel avec le système de gestion communautaire (OA), permettant ainsi au siège social de suivre les revenus par propriété. De plus, il intègre la fonction de service de maintenance immobilière (OA). Après que les locataires ont soumis des demandes de maintenance en ligne, le système dépêche intelligemment le personnel en fonction du type de problème et de l'emplacement, en planifiant les itinéraires optimaux. Les techniciens reçoivent les instructions et la navigation via une application mobile, et les locataires confirment la réalisation de l'intervention et évaluent le service en ligne, réduisant ainsi les délais d'attente de 80 %. Combiné à la fonction de gestion des visiteurs de l'application de gestion immobilière résidentielle (OA), ce système permet aux locataires de générer des codes QR pour leurs visiteurs en ligne, renforçant ainsi la sécurité des résidences et résolvant de manière globale les problèmes de gestion des appartements en location longue durée.